Politicas de reserva

PAGOS Y RESERVAS

Las reservaciones pueden ser efectuadas mediante Email y/o Teléfono.

Una vez que haya confirmado el usuario con su depósito acordado, se procederá a separar los servicios o espacios disponibles y se enviará el formato de reserva vía E-MAIL para que el usuario llene con los datos que se le pide.

CANCELACIONES

Las reservas no son reembolsables, en caso de que el pasajero no pueda viajar, su reserva quedara con fecha abierta para que pueda reprogramar su viaje; debiendo comunicar a la agencia por lo menocs con un mes(30 días) de anticipacion para evitar contratiempos.

Se considera NO SHOW al grupo que no se presente a su servicio y se cobrará el 100% de la tarifa sin derecho a reclamo ni reembolso alguno.

IMPORTANTE

Los tours ofrecidos por “Andean Culture Travel Agency” actúan por orden y cuenta del cliente; los medios de transporte son organizados en su nombre, alojamiento y otros servicios turísticos requeridos, por consiguiente NO asumimos responsabilidades en caso de incidentes y/o accidentes, pérdidas o robos, demoras o interferencias ajenas a la empresa.

La Empresa no se hace responsable por enfermedades, estado de gravidez o impedimentos físicos o mentales, que puedan poner en peligro la salud o la integridad del pasajero o terceros durante el desarrollo del tour contratado.

En tal sentido, la Empresa NO reconocerá algún reclamo o devolución por lo antes mencionado.

De esta manera, solicitamos se nos informe previa a la contratación de nuestros servicios la existencia de alguna limitación de esta naturaleza, y así poderles recomendar servicios específicos que contemplen los impedimentos existentes.

ubicacion Andean Culture Urb. Ttio, San Jose U-2-19 Cusco - Peru
datos servicio 084 782927 (+51) 968864058 (+51) 971141400
Todos los derechos reservados © Cusco, Perú 2021
facebook messenger